Politique d’expédition
POLITIQUE DE LIVRAISON
Nous sommes fiers de proposer la livraison gratuite !
Toutes les commandes sont traitées et expédiées depuis notre entrepôt. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour
le traitement de votre commande pendant les vacances et les périodes de soldes.
Nous traitons les commandes du lundi au vendredi. Les commandes seront traitées dans un délai de 3 à 10 jours ouvrés à
compter de la date de commande et expédiées le lendemain du jour de traitement. Veuillez noter
que nous n'effectuons pas d'expéditions le week-end.
Une fois votre commande passée, nous ne pouvons plus l'annuler. Si vous devez modifier les informations
de livraison, contactez-nous dès que possible. Une fois la commande traitée, nous ne pourrons plus effectuer
aucune modification.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
Une fois votre commande passée, veuillez compter entre 1 et 3 jours ouvrés pour son traitement. Ensuite,
le délai de livraison variera en fonction de votre localisation. Veuillez noter qu’en raison de la COVID-19, les commandes
peuvent subir des retards afin de garantir une sécurité maximale. Vous trouverez ci-dessous les
délais de livraison estimés par pays :
• Europe : 7 à 14 jours ouvrés
• États-Unis : 7 à 15 jours ouvrés
• Canada : 7 à 16 jours ouvrés
• Amérique centrale : 10 à 25 jours ouvrés
• Australie / Nouvelle-Zélande : 10 à 26 jours ouvrés
• Autres pays : 11 à 30 jours ouvrés
Dans des cas exceptionnels, une commande peut prendre plus de temps que d’habitude. Dans ce cas, la livraison peut
prendre jusqu’à 40 jours ouvrés. Si vous constatez un retard inhabituel dans la livraison de votre commande, n’
hésitez pas à contacter notre service client, et nous serons ravis de
vous aider à résoudre tout problème.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience en cette période difficile et nous mettons tout en œuvre pour
vous offrir la meilleure expérience d'achat possible.
Nous vous fournirons un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l'état de votre commande
en temps réel et rester informé de l'avancement de la livraison